Firmenkultur stärken: 7 Maßnahmen, die österreichische Unternehmen heute umsetzen können
- 20. Mai
- 7 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 29. Mai
Inhaltsverzeichnis
Was ist Firmenkultur – und warum sie über Unternehmenserfolg entscheidet
Firmenkultur — häufig auch als Unternehmenskultur oder Organisationskultur bezeichnet — ist ein System von gemeinsamen Werten, Überzeugungen, Verhaltensweisen und ungeschriebenen Regeln, die das Unternehmen nach innen sowie außen vertritt. Sie zeigt, wie Mitarbeiter miteinander agieren und Entscheidungen gefällt werden. Es zeigt die Momente, in denen was passiert, wenn niemand zuschaut: Wie reagiert eine Führungskraft auf einen Fehler? Werden Ideen aus dem Team ernst genommen? Gibt es Raum für spontanen Austausch oder herrscht betretenes Schweigen auf den Gängen?
Bei einer starken Firmenkultur sind Mitarbeitende stolz auf ihre Arbeit und sind motivierter. Sie fühlen sich verstanden und integriert, der Führungsstil ist transparent.
Die Zahlen sprechen für sich: Unternehmen mit einer großartigen und starken Unternehmenskultur erzielen bessere wirtschaftliche und soziale Werte.
Firmenkultur ist Teil der Unternehmensstrategie. Sie kann nachweislich zu Verbesserungen im und vom Unternehmen führen. Unternehmenskultur beginnt schon mit konkreten, alltagstauglichen Entscheidungen.
Die 5 Kernelemente einer starken Firmenkultur
Eine starke Unternehmenskultur besteht aus dem gezielten Zusammenwirken verschiedenster Elemente:
Vertrauen und Glaubwürdigkeit der Führung
Besteht eine Vertrauensbasis zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten, steigen Engagement, Risikobereitschaft und Innovation. Vertrauensvolle Führungskräfte weisen sich durch transparente Kommunikation, Verlässlichkeit und glaubwürdiges Interesse an ihren Mitarbeitenden aus. Führung ist der bedeutendste Hebel für Firmenkultur.
Respekt, Fairness und psychologische Sicherheit im Unternehmen
Um Mitarbeitern ein Gefühl von psychologischer Sicherheit zu vermitteln, sollten sie sich frei einbringen und Fehler machen dürfen. Außerdem müssen sie respektvoll behandelt werden, unabhängig von Position, Geschlecht oder Herkunft. Dies führt zu einem deutlichen Anstieg von Innovation und Produktivität.
Gemeinsame Werte und gelebter Sinn
Menschen wollen ein Teil von etwas sein und sich eingebunden fühlen. Dafür müssen die beschriebenen Werte und die Mission eines Unternehmens auch spürbar gelebt werden.
Anerkennung und Wertschätzung in der Firma
Regelmäßige Anerkennung — ob im Team-Meeting, per persönlicher Nachricht oder durch Benefits — zeigt den Mitarbeitern, dass ihre Arbeit anerkannt und gewürdigt wird.
Rituale und greifbare Symbole für eine gemeinsame Kultur
Damit Zugehörigkeit vermittelt wird, sollten Rituale in den Arbeitsalltag eingebaut werden. Dies kann ein gemeinsames Mittagessen, eine kurze Sportpause oder ein Freitagsausklang sein. Dadurch wird nicht nur zusammen Zeit verbracht und sich ausgetauscht, sondern auch ein echtes Vertrauen aufgebaut.
7 konkrete Maßnahmen zur Stärkung eurer Firmenkultur
Theorie ist gut — Praxis ist besser. Hier sind sieben Maßnahmen, die österreichische Unternehmen sofort, kostenbewusst und mit messbarer Wirkung umsetzen können:
Maßnahme 1: Regelmäßige, ehrliche Feedback-Kultur etablieren
Statt einem einzigen jährlichen Mitarbeitergespräch, sollten kontinuierliche, niederschwellige Feedbacks, wie beispielsweise durch kurze anonyme Umfragen oder wöchentlichen Check-ins, nach dem Abschluss von Aufgaben oder Projekten in den Büroalltag eingebaut werden. Eine offene Feedbackkultur, in der Führungskräfte aktiv nach Feedback fragen und darauf reagieren, baut Vertrauen auf. Um die Effekte des regelmäßigen Feedbacks zu zeigen, sollte sichtbar gemacht werden, was sich durch Rückmeldungen konkret verändert hat.
Maßnahme 2: Werte vom Leitbild in den Alltag übersetzen
Werte wie „Respekt", "Innovation" und "Teamgeist" bleiben oft abstrakt und dadurch wirkungslos- sie brauchen konkrete Verhaltensbeispiele, die im Alltag sichtbar sind. Dafür sollten beispielsweise folgende Fragen beantwortet werden: Was bedeutet Respekt in eurem Unternehmen konkret? Wie schaut ein respektvolles Meeting aus? Definiert zwei bis drei Verhaltensweisen pro Wert und macht sie zum Maßstab für Führung und Zusammenarbeit. Um dies noch effektiver durchzusetzen, müssen Mitarbeiter in die Findung und Definition dieser Werte mit eingebunden werden. Gemeinsam erarbeitet Verhaltensweisen, werden deutlich stärker gelebt als solche, die von oben vorgegeben wurden.
Maßnahme 3: Onboarding als Kulturerlebnis gestalten
Der Start in einer neuen Firme ist nicht nur für die fachliche Einarbeitung entscheidend, sondern auch für den kulturellen Ersteindruck. Neue Mitarbeitende erleben in den ersten Wochen, ob kommunizierte Werte gelebte Realität sind — oder schöne Worte. Investiert in strukturiertes Onboarding, explizite Kulturvermittlung und Buddy-Programme. Vor allem letzteres ist bedeutend, da hier erfahrene Mitarbeiter den neuen Kollegen als informelle Ansprechperson zur Verfügung stehen. Dadurch werden ungefilterte Einblicke in die Unternehmenskultur gegeben.
Maßnahme 4: Führungskräfte als Kulturträger entwickeln
Firmenkultur ist Chefsache — aber sie lebt oder stirbt auf Team-Ebene. Führungskräfte sind die Multiplikatoren: ihre Verhaltensweise, ihr Kommunikationsstil und Umgang mit Fehlern ist die direkte Verkörperung von Firmenkultur für Mitarbeitende. Um das erfolgreich zu vermitteln, sollte in Leadership-Development, das explizit kulturelle Aspekte adressiert, investiert werden. Coachings, Peer-Learning-Formate und der offenen Austausch über Führungsfragen verstärken Fähigkeiten wie empathische Kommunikation und situatives Führen.
Maßnahme 5: Greifbare Mitarbeiterbenefits, die Wertschätzung signalisieren
Firmenkultur braucht neben gelebten Werten auch konkrete Mitarbeiterbenefits wie hochwertige Mitarbeiterverpflegung im Büro, flexible Arbeitszeiten oder Weiterbildungsbudgets. Das kommuniziert die Unterstützung des Arbeitgebers und unterstreicht das Interesse an der persönlichen und beruflichen Entwicklung der Mitarbeitenden. Gut gewählte Benefits schaffen zudem gemeinsame Erlebnisse, die informellen Austausch fördern und Zusammengehörigkeit stärken. Wer beispielsweise mittags gemeinsam vom Schrankerl isst, baut nebenbei genau die informellen Beziehungen auf, die in der offiziellen Zusammenarbeit den Unterschied machen.
Maßnahme 6: Gemeinschaftsrituale schaffen und schützen
Gemeinsame Mittagspausen, Team-Lunches, interne All-Hands-Meetings, informelle Freitagsrunden sind Rituale die Zugehörigkeit und Verbundenheit erzeugen. Sie müssen nicht aufwändig oder teuer sein, aber regelmäßig und geschützt stattfinden. Schon ein regelmäßiger gemeinsamer Mittagstisch — ermöglicht durch frische Büroverpflegung direkt im Unternehmen — kann zur festen kulturellen Institution werden. Viele Schrankerl-Kunden berichten, dass sich rund um die tägliche Pause interne Traditionen gebildet haben, die den Teamzusammenhalt sichtbar gestärkt haben.
Maßnahme 7: Kulturmetriken messen und transparent kommunizieren
eNPS (Employee Net Promoter Score), Fluktuationsraten und Engagement-Werte sind Kultur-KPIs, die eingesetzt werden sollten, um das derzeitige Wohlbefinden zu messen und wenn nötig, Verbesserungen zu planen. Diese müssen dem Team transparent mitgeteilt werden, da hierdurch klar kommuniziert wird, was bereits optimiert wurde und sich noch ändern wird.
Warum gemeinsames Essen ein unterschätztes Element der Firmenkultur ist
Kaum eine Maßnahme zur Stärkung der Firmenkultur wird so konsequent unterschätzt wie das gemeinsame Essen. Dabei ist Nahrung eines der ältesten und universellsten sozialen Rituale der Menschheit — und Unternehmen, die das verstehen, haben einen riesen Vorteil.
„Mit Schrankerl in unserem Büro haben wir eine große Auswahl an Mittagessen, Frühstück und Snacks. Der Aufbau interner Traditionen von ‚Schrankerl o'clock' trägt durch den regelmäßigen Austausch beim Mittagessen sehr zur Teamdynamik bei."
— Mavie Next, Wien — Schrankerl-Kundin
Was passiert, wenn Menschen gemeinsam essen? Sie tauschen sich aus — jenseits von Projekt-Tickets und Slack-Kanälen. Sie lernen einander als Menschen kennen. Sie bauen informelle Beziehungen auf, die formelle Zusammenarbeit nachhaltig verbessern.
Das Problem vieler Büros: Die Mittagspause wird zur Soloaktion. Wer in die Stadt geht, ist 45 Minuten weg. Wer sich etwas mitbringt, sitzt allein am Schreibtisch. Wer in eine schlechte Kantine geht, ist demotiviert — bevor der Nachmittag beginnt.
Schrankerl löst genau dieses Problem: Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten von über 18 regionalen österreichischen Foodpartnern — direkt im Büro, ohne Vorbestellung, rund um die Uhr verfügbar. Kein Umbau, keine Kantineninfrastruktur, keine Personalkosten. Nur ein Stromanschluss — und ein Team, das wieder gemeinsam isst.
Unternehmen wie Peek & Cloppenburg, EY, Der Standard, Tractive und Tchibo/Eduscho setzen bereits auf Schrankerl — nicht nur als Verpflegungslösung, sondern als bewussten Beitrag zu ihrer Firmenkultur.
Firmenkultur und Steuerersparnis: der smarte Doppelnutzen
Gute Firmenkultur kostet Geld — oder doch nicht? In Österreich bietet das Steuerrecht einen Möglichkeit, den viele Unternehmen noch zu wenig nutzen.
Mitarbeiterverpflegung direkt im Unternehmen unterliegt in Österreich keiner betragsmäßigen Begrenzung. Arbeitgeber können die Kosten für hochwertige Büroverpflegung — wie Schrankerl — zu 100 % übernehmen, ohne dass ein steuerpflichtiger Vorteil für Mitarbeitende entsteht.
Das bedeutet konkret: Wenn Mitarbeitende heute 10 € täglich aus dem Netto-Lohn für das Mittagessen ausgeben, kostet das den Arbeitgeber rund 22 € inklusive Lohnnebenkosten. Über Schrankerl lassen sich pro Mitarbeitendem und Tag bis zu 12 € einsparen. Bei 50 Personen sind das über 12.000 € monatlich. Das ist Geld, das direkt in andere Kulturmaßnahmen fließen kann.
Zudem ist Schrankerl mit Essensgutscheinen wie Pluxee- und Edenred-Karten kombinierbar. Alle steuerlichen Details findet ihr in der Schrankerl FAQ sowie im Blog zum steuerfreien Mitarbeiter-Essenszuschuss in Österreich 2025.
FAQs - Häufige Fragen zur Firmenkultur
Was ist Firmenkultur und warum ist sie wichtig?
Firmenkultur — häufig auch als Unternehmenskultur oder Organisationskultur bezeichnet — ist ein System von gemeinsamen Werten, Überzeugungen, Verhaltensweisen und ungeschriebenen Regeln, die das Unternehmen nach innen sowie außen vertritt. Sie zeigt, wie Mitarbeiter miteinander agieren und Entscheidungen gefällt werden. Bei einer starken Firmenkultur sind Mitarbeitende stolz auf ihre Arbeit und sind motivierter. Sie fühlen sich verstanden und integriert, der Führungsstil ist transparent.
Wie kann man die Firmenkultur konkret verbessern?
Um Firmenkultur zu stärken sollten Elemente wie eine klare Wertekommunikation, Führungskräfteentwicklung, echte und transparente Wertschätzung, sinnstiftende Rituale wie gemeinsame Mittagspausen, flexible Arbeitsmodelle, Feedback-Kultur und materielle Benefits wie hochwertige Mitarbeiterverpflegung direkt im Büro vorhanden sein.
Welche Rolle spielt Essen bei der Firmenkultur?
74% der österreichischen Arbeitnehmer:innen geben an dank einer Verpflegung am Arbeitsplatz langfristig zufriedener zu sein. Ein gemeinsames Mittagessen trägt zu einem informellen Austausch zwischen Mitarbeitern und damit Vertrauensaufbau bei. Zufriedene Mitarbeitende sind laut einer Studie der University of Warwick um 12% produktiver, was direkt zu den wirtschaftlichen und kulturellen Zielen des Unternehmens beiträgt.
Ist Büroverpflegung steuerlich absetzbar?
Ja! Mitarbeiterverpflegung direkt im Unternehmen unterliegt in Österreich keiner betragsmäßigen Begrenzung. Arbeitgeber können die Kosten für hochwertige Büroverpflegung — wie Schrankerl — zu 100 % übernehmen, ohne dass ein steuerpflichtiger Vorteil für Mitarbeitende entsteht.
Was sind die wichtigsten Elemente einer starken Firmenkultur?
Eine starke Firmenkultur entsteht durch das Zusammenwirken von Vertrauen und Glaubwürdigkeit der Führung, Respekt, Fairness und psychologischer Sicherheit, gemeinsamen Werten und gelebtem Sinn, Anerkennung und Wertschätzung sowie Ritualen und greifbaren Symbolen im Arbeitsalltag.
Was ist der Unterschied zwischen Firmenkultur und Unternehmenskultur?
Firmenkultur und Unternehmenskultur sind im deutschsprachigen Raum Synonyme und können sinngleich verwendet. Beide beschreiben die gelebten Werte, Normen und Verhaltensweisen innerhalb einer Organisation.
Die Autorin
Lena
Als Working Student im Digital Marketing sorgt sie bei Schrankerl dafür, dass das Unternehmen auch online ein Genuss wird. Mit frischen Ideen, viel Engagement und digitalem Gespür bringt sie Kreativität und Energie ins Team — und auf jeden Bildschirm! 💚
